Крымские транспортники отреагировали на критику

Крымские транспортники отреагировали на критику
Фото: ikrim.net

Крымские транспортники услышали критику.

ГУП «Крымавтотранс» отчитался о том, как реагирует на обращения пассажиров.

За II квартал в ГУП рассмотрели около 300 жалоб. Они приходили по электронной почте, через сайт «Крымавтотранса», их доставляла Почта России.

Главные причины недовольства можно разделить на технологические и человеческий фактор.

Больше всего претензий вызвало плохое состояние транспорта и некомпетентность водителей. Напомним, своего транспорта у «Крымавтотранса» нет, он только руководит автостанциями, и это не его водители не могут рассказать о достопримечательностях.

Гости Крыма жаловались на то, что в Интернете нет достоверного расписания движения автобусов, бронирования в режиме on-line и плохую транспортную доступность нового аэропорта Симферополь.

Результаты критики налицо: на сайте предприятия появилось актуальное расписание, а на территории аэровокзального комплекса – билетные касса. К 14 сотрудникам автостанций применены дисциплинарные взыскания.

  • ( По материалам : РИА "Новый День" )
  • Ещё новости о событии:

    Крымские транспортники услышали критику. ГУП «Крымавтотранс» отчитался о том, как реагирует на обращения пассажиров.
    16:21 28.07.2018 Крым 24 - Симферополь
    Крымские транспортники отреагировали на критику - Крым.Net
    Крымские транспортники услышали критику. ГУП «Крымавтотранс» отчитался о том, как реагирует на обращения пассажиров.
    09:22 28.07.2018 Крым.Net - Симферополь
     
    По теме
    Переезд автостанции «Аэропорт» на территорию нового аэровокзального комплекса «Симферополь» намечен уже на следующей неделе.
    Автор: Эльвира Бояринцева источник: ГУП РК "Крымавтотранс" ГУП РК "Крымавтотранс" опубликовало актуальное расписание автобусов, которое доступно для просмотра на официальном сайте предприятия.
    kl2 - Керченская больница №1 Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и г.Севастополю с начала сезона активности клещей проводит мониторинг за клещевым вирусным энцефалитом и другими инфекциями, передающихся клещами.
    Керченская больница №1
    Позабыт, позаброшен... - Крымская правда Позабыт, позаброшен... Фото автора. Дворец графини Ольги Паниной в Гаспре - один из самых старинных замков Крыма.
    Крымская правда
    1 - Музей-заповедник Киммерия М.А. Волошина В Доме-музее М. А. Волошина 27 марта для детей младшего школьного возраста прошла комплексная программа «Театр начинается с детства», посвящённая Международному дню театра.
    Музей-заповедник Киммерия М.А. Волошина
    Профильный Комитет обсудил состояние крымских памятников Великой Отечественной войны - Государственный Совет Комитет по культуре и вопросам охраны культурного наследия на своем заседании, которое провел его председатель Николай Волков, обсудил вопрос о состоянии памятников,
    Государственный Совет