Право на нужду: почему не нужно платить за туалет на автостанциях?

Фото: gazetacrimea.ru
Как оказалось, цена на посещение санузла, так же, как и нахождение в зале ожидания, входит в стоимость билета – как на проезд в электропоезде, так и на автобусах. Почему же мы вынуждены платить дважды и как отстоять свои права, выясняла «Крымская газета».

Простые правила

Право на бесплатное посещение туалета и нахождение в зале ожидания прописано в статье 80 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 10.01.2003 № 18-ФЗ. Об этом же говорится и в «Правилах оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 № 111.

Из документов следует, что человек, купивший билет на электропоезд, может бесплатно воспользоваться даже платным туалетом. Например, на территории железнодорожного вокзала в Симферополе таких два. Многие хорошо помнят отдельно стоящее здание туалета недалеко от железнодорожный путей. Много лет этим туалетом можно было воспользоваться бесплатно даже без предъявления билета. Теперь справить нужду здесь стоит 20 рублей. При входе в заведение табличка с перечнем граждан, имеющих льготы. Внизу аккуратно прикручена ещё одна – пассажиры с билетом в сутки отправления обслуживаются бесплатно. Женщина в кассе нам неохотно поясняет: никого об этом предупреждать она не обязана. Знаешь свои права, заметил табличку – не платишь, не заметил – уж не обессудьте.

Второй туалет расположен в здании вокзала. Его цена тоже 20 рублей. Вход с билетом – бесплатный. На стекле информационная табличка, всё доступно разъясняющая.

– Пару недель назад я ехала на электричке из Евпатории в Симферополь, – рассказала нам одна из жительниц крымской столицы. – В Симферополе на железнодорожном вокзале отдельно стоящий туалет, который всегда был бесплатным, оказался закрыт. Мне пришлось воспользоваться туалетом в здании вокзала (он всегда был платный). Я заплатила 20 рублей, потом пошла к дежурному по вокзалу, там мне объяснили, что я могу воспользоваться туалетом бесплатно, конечно, если у меня есть билет, и вернули мне деньги.

Кстати, на сайте Роспотребназдора в разделе «Памятки» разъясняется, кто имеет право на бесплатные услуги на вокзалах. В этот перечень входит и посещение туалета.


Туалеты будут, а пока – под забор

Вместе с тем ситуация с туалетами на железнодорожных вокзалах намного лучше, чем на автовокзалах. Их состояние – уже отдельный вопрос. На некоторых автостанциях даже в крымской столице туалетов для пассажиров нет вовсе. Например, на автостанции «Курортная» на всё том же железнодорожном вокзале модульный туалет планируют открыть в скором времени – поясняют нам в диспетчерской и отправляют в платный туалет. Последний находится через дорогу от автостанции, за посещение просят 10 рублей. В кассе заведения поясняют: раньше был договор с автостанцией и «по билетам» справить нужду пускали бесплатно, но с апреля договор расторгнут.

Водители автобусов подсказывают – рядом в кафешке бесплатный и ухоженный туалет. Сами пользуются и нам советуют.

А на автостанции «Западная» туалет хитро спрятан на территории рынка. Чтобы его отыскать, нужно обойти здание автостанции и перейти автобусную стоянку. Посещение также стоит 10 рублей. В кассе объясняют – к автостанции никакого отношения туалет не имеет, поэтому посещение по билетам никогда не было бесплатным. Он относится к рынку и работает до 18:00. У автостанции же своего туалета для пассажиров пока нет, поясняют в диспетчерской и указывают на отдельно стоящее помещение, больше напоминающее вагончик. Это, мол, модульный туалет. Но пока он закрыт. Выходит, людям после шести вечера, когда закрывается единственный и платный туалет на рынке, приходится справлять нужду под заборами.


Придётся потерпеть

На предприятии «Крымавтотранс», которое является оператором пассажирских перевозок в республике, ситуацию комментируют так:

– Согласно пункту 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещёнными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истёк, обеспечивающий право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включён остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала.

И в то же время добавляют, что посещение туалета в стоимость билета не входит. Как же быть озадаченным пассажирам, если, согласно правилам, они имеют право бесплатно пользоваться туалетом, но на некоторых автостанциях его просто нет.

– На автостанции «Симферополь» туалет имеется, – говорится в ответе «Крымавтотранса» на запрос редакции. – На автостанциях «Западная» и «Курортная» установлены модульные туалеты. Сейчас ведётся согласование с коммунальными службами о техническом присоединении их к сетям водоснабжения и водоотведения. На автостанции «Восточная» планом финансово-хозяйственной деятельности запланирована закупка и установка модульного туалета.

Модульные туалеты планируют сделать бесплатными для пассажиров с билетами. Отрадно, что дело, наконец, сдвинулось с мёртвой точки. Но хотя туалеты уже установлены, придётся потерпеть до их введения в эксплуатацию.

Мария Устинова
 
По теме
Гуляет 26 регион: делегация из Крыма поздравила Ставрополье с Днём края - Crimea-news.com Дружба полуострова и Ставропольского края родилась в непростой, но исторический для молодой Республики период «крымской весны» — братский регион отправлял гуманитарную помощь, оказывал содействие в проектах по развитию экономики.
22.09.2018
 
Иностранные военные корабли вошли в исключительную экономическую зону Российской Федерации - Crimea-news.com Два корабля Военно-Морских сил Украины – корабль управления «Донбасс» и буксир «Корец» – находятся недалеко от берегов Крыма, в исключительной экономической зоне Российской Федерации и следуют в северо-восточном направлении.
22.09.2018
В Ялте Мария Кожевникова и Александр Стриженов вели открытие кинофестиваля. Фото: Виталий ПАРУБОВ - Комсомольская правда Мария Кожевникова, сыгравшая в популярном сериале, поделилась с "Комсомолкой" творческими планами Галина КОВАЛЕНКО Сеериал «Универ», рассказывающий о жизни московской студенческой общаги,
22.09.2018
 
В Крыму за сутки спасено 9 человек на воде - ГУ МЧС России по Республике Крым    За прошедшие сутки сотрудники Главного управления МЧС России по Республике Крым дважды привлекались для оказания помощи людям, которые в результате происшествия на воде оказались в беде  и нуждались в помощи спасателей.
22.09.2018 ГУ МЧС России по Республике Крым
На заседании оперативного штаба по ситуации в Армянске было принято решение рекомендовать главе города отменить режим чрезвычайной ситуации.
21.09.2018 Газета Крымская газета
Завод «Крымский Титан» запускать пока не будут Анастасия ЖУКОВА В Армянске планируют отменить режим чрезвычайной ситуации, который ввели в пятницу, 14 сентября, из-за ухудшения экологической обстановки.
21.09.2018 Комсомольская правда
Анастасия ЖУКОВА В центре Севастополя впервые проходит выставка трофейного вооружения незаконных вооружённых формирований, действующих на территории Сирийской Арабской Республики.
21.09.2018 Комсомольская правда
В Ялте Мария Кожевникова и Александр Стриженов вели открытие кинофестиваля. Фото: Виталий ПАРУБОВ - Комсомольская правда Мария Кожевникова, сыгравшая в популярном сериале, поделилась с "Комсомолкой" творческими планами Галина КОВАЛЕНКО Сеериал «Универ», рассказывающий о жизни московской студенческой общаги,
22.09.2018 Комсомольская правда
Еженедельник «Крымский ТелеграфЪ» встретился с художником Еленой Молчановой-Дудченко О китайцах и немцах, о русской душе и крымской школе, о деньгах и гениях.
21.09.2018 Крымский ТелеграфЪ
Свадебный сезон в разгаре. Чтобы воспоминания о самом романтичном дне сохранились в ярких фотоснимках, о местах для съёмки следует задуматься заблаговременно.
21.09.2018 Газета Крымская газета
Впервые "таврийцы" не смогли обыграть "Кызылташ" - ФК ТСК-Таврия Встреча завершилась вничью Пресс-служба Фото: пресс-служба "Кызылташа" Симферопольская "ТСК-Таврия" проводила выездной поединок в рамках 6-го тура Премьер-лиги КФС против бахчисарайского "Кызылташа",
22.09.2018 ФК ТСК-Таврия
Баха "Крым 2018" (ФОТО) - Газета Новый Крым Автор: Анна Сухарева( все материалы автора ) Ударим автопробегом по бездорожью, разгильдяйству и санкционному давлению?
22.09.2018 Газета Новый Крым
Владислав Прянишников - Крымский ТелеграфЪ Есть повод для гордости за наших спортсменов В конце прошлого века легендарный симферопольский наставник стрелков Вадим Клименко, успешно тренировавший в то время «винтовочников» Украины,
22.09.2018 Крымский ТелеграфЪ
16 сентября на стадионе «Строитель» в Черноморском прошел матч открытого первенства детско-юношеской футбольной лиги «Колосок» 2018-2019 года по футболу среди юношеских команд с игроками 2007 года рождения.
21.09.2018 Газета Черноморские известия