Единый многоканальный call-центр заработал в аэропорту Симферополя

Фото: the-1.ru

Единый многоканальный call-центр заработал в новом терминале аэропорта Симферополь. Как сообщила сегодня пресс-служба аэропорта, по телефону пассажиры могут уточнить информацию по вылету и прилету рейсов, предоставляемых услугах, розыске багажа.

«Call-центр позволяет аэропорту существенно сократить время на ответы пассажирам. Для ускорения процедуры обработки звонков внедрено голосовое меню. При звонке пассажиру предлагается выбрать категорию вопроса, с которым он обращается к оператору: розыск багажа или получение и оформление грузов. В случае, если вопрос не относится к указанным категориям, необходимо оставаться на линии и получить консультацию оператора», – сообщили в пресс-службе.
По данным руководства аэропорта, в месяц услугами call-центра пользуются около пяти тысяч пассажиров. «Чаще всего звонки касаются расписания рейсов и услуг аэропорта», – добавили в пресс-службе.
Call-центр аэропорта Симферополь работает не только на обработку поступающих звонков. Клиенты грузового терминала получают оповещения о прибытии грузов с номера call-центра по SMS.
Номер телефона call-центра: +7 (3652) 59-55-45. Стоимость разговора тарифицируется согласно условиям сотового оператора.
Новый терминал аэропорта Симферополь принял первый рейс 16 апреля текущего года.

Крым, Симферополь, Алла Ребренюк

Последние новости Республики Крым по теме:
Единый многоканальный call-центр заработал в аэропорту Симферополя

- Симферополь
Пассажиры аэропорта Симферополь могут уточнить информацию по вылету и прилету рейсов, предоставляемых услугах, розыске багажа по телефону единого многоканального колл-центра.
14:21 13.06.2018 Крымская правда
Единый многоканальный call-центр заработал в аэропорту Симферополя - Первый Крымский
Единый многоканальный call-центр заработал в аэропорту Симферополя - Симферополь
Единый многоканальный call-центр заработал в новом терминале аэропорта Симферополь.
12:20 13.06.2018 Первый Крымский
- Симферополь
Единый многоканальный call-центр заработал в новом терминале аэропорта Симферополь.
12:20 13.06.2018 3652.Ru
- Симферополь
Единый многоканальный call-центр заработал в новом терминале аэропорта Симферополь.
12:12 13.06.2018 Новый Крым
 
По теме
5 крутых фишек аэропорта «Симферополь» - Газета Крымская газета Самый зелёный, умный, безопасный, практичный, просторный и невероятно красивый – мы не перестанем петь дифирамбы новому терминалу аэропорта Симферополь.
13.06.2018
Автор: Эльвира Бояринцева источник: Крыминформ Колл-центр работает не только во входящем, но и в исходящем режиме: клиенты грузового терминала могут получать оповещения о поступившем грузе по SMS.
13.06.2018
Небеса обетованные... - Крымский коммунист Лето – период отпусков и каникул. Люди стремятся к морю, ищут возможность хорошо и культурно провести время в комфортных для себя условиях.
09.06.2018
 
Поздним вечером 15 июня т.г. в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД России «Сакский» поступило сообщение от 45-летней жительницы г.Саки с заявлением о пропаже без вести ее 16-летней дочери.
20.06.2018 МВД Республики Крым
Поздним вечером 15 июня т.г. в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД России «Сакский» поступило сообщение от 45-летней жительницы г.Саки с заявлением о пропаже без вести ее 16-летней дочери,
20.06.2018 Крымская правда
Вместо серой стены - картина! - Крымская правда Два талантливых художника преобразили скучное здание. В столице Крыма продолжают совершаться чудеса.
20.06.2018 Крымская правда
Фото: Автора. С уходом близкого человека трудно смириться. А Станислав Сергеевич Говорухин был близким миллионам людей, в том числе и тем, кто не знал его лично, но любил его фильмы.
20.06.2018 Крымская правда
В музее Амет-Хана Султана открылась выставка живописи «Восточная Сказка» художницы из Санкт-Петербурга, члена Союза художников России Оксаны Александровой, сообщает пресс-служба администрации Ялты.
20.06.2018 Крымская правда
yana_chu - Комсомольская правда Как болели звезды за наших футболистов, выигравших у Египта 3:1 [видео] Елена БОДУЭН Страна в едином порыве поддерживает сборную России на чемпионате мира по футболу.
21.06.2018 Комсомольская правда
- Ты красивая, Марина. Донесем до Татуина! - Что ты, милый, говоришь? Я-то думала - в Париж! - Комсомольская правда Корреспондент «КП», пользуясь грандиозным наплывом туристов, вышел на тропу любви Павел КЛОКОВ kp_ru_msk Большие мероприятия издавна помогали нашей стране улучшать демографическую ситуацию.
21.06.2018 Комсомольская правда
Автобусные маршруты Ялты будут изменены - Крымская правда Как пояснили в отделе промышленности, транспорта и связи Администрации города Ялта, для обслуживания населения после оптимизации планируется функционирование 35 автобусных маршрутов, из которых 19 останутся без изменения,
19.06.2018 Крымская правда
Кто-нибудь узнал на этой фотографии «экс-футболиста «Таврии», которого его работодатели представляли как перуанца Луиса Адвинкула?
20.06.2018 Крымская правда
Автор: Юрий Авдеев источник: "Новый Крым" Соревнования прошли в трех возрастных категориях в зале отделения настольного тенниса ялтинской муниципальной Спортшколы на ЮБШ, 32.
20.06.2018 Газета Новый Крым
Овен Сегодня вы забудете обо всех своих проблемах - вам предстоит занятие настолько интересное, что о них просто некогда будет вспоминать.
21.06.2018 Газета Новый Крым
Нельзя сказать, что в Крыму на каждом шагу можно встретить ядовитую змею (собственно, у нас видов этих змей всего ничего, а ядовитая из них только одна – гадюка степная).
20.06.2018 Газета Крымская газета
Поздним вечером 15 июня т.г. в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД России «Сакский» поступило сообщение от 45-летней жительницы г.Саки с заявлением о пропаже без вести ее 16-летней дочери.
20.06.2018 МВД Республики Крым
Автор: Елена Федорова источник: РИА Новости С 1 мая на "горячую линию" Министерства курортов и туризма РК поступило более 300 звонков от отдыхающих.
19.06.2018 Газета Новый Крым
Автор: Эльвира Бояринцева источник: Министерство внутренней политики, информации и связи РК ГУП "Крымавтодор" ликвидировал повреждения на дорогах регионального и межмуниципального значения РК.
20.06.2018 Газета Новый Крым
Детские сады Симферополя укомплектованы на 2018-2019 учебный год. Как сообщила сегодня начальник управления образования администрации Симферополя Татьяна Сухина,
20.06.2018 Первый Крымский